Alternative dispute resolution:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before consumer arbitration boards.
We have been 02.08.2016 Mitglied der Initiative "FairCommerce".
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.haendlerbund.de/faircommerce.
